Plus de la moitié des sites Internet du gouvernement belge ne disposent pas de déclaration d'accessibilité

Méthodologie

Cette étude a été réalisée de manière indépendante et de notre propre initiative. Elle a été réalisée à l'aide d'une application développée en interne et d'intelligence artificielle. Les résultats récupérés grâce à l'IA ont fait l'objet d'un contrôle par échantillonnage et d'une correction manuelle minimale, ce qui a donné lieu à une marge d'erreur sur les chiffres obtenus inférieure à 3 %.

Au total, 1 697 sites Web ont été contrôlés, y compris des sites Web fédéraux, municipaux et régionaux

Résultats

Notre étude montre que 53,4 % des sites Web testés aujourd'hui ne disposent pas d'une déclaration d'accessibilité. Une telle déclaration doit expliquer en détail et clairement dans quelle mesure le site Web répond aux normes prédéfinies.

La loi exige que tous les sites Web gouvernementaux disposent d’une déclaration d’accessibilité.

• Fédéral: Loi du 19 juillet 2018 relative à l'accessibilité du site Internet et des applications mobiles des administrations.
• Flandre: Arrêté administratif du 7 décembre 2018.
• Région de Bruxelles-Capitale: ordonnance du 4 octobre 2018 relative à l'accessibilité des sites internet et des applications mobiles des autorités publiques régionales et des communes
• Communauté germanophone: Décret du 15 octobre 2018 relatif aux communications électroniques publiques et non publiques des autorités publiques de la région germanophone
• Région wallonne: Décret du 2 mai 2019 relatif à l'accessibilité des sites internet et des applications mobiles des pouvoirs publics
• Fédération Wallonie-Bruxelles: Décret du 3 mai 2019 relatif à l'accessibilité des sites internet et des applications mobiles des pouvoirs publics
• Commission communautaire française (COCOF): Décret du 9 mai 2019 relatif à l'accessibilité des sites Internet et des applications mobiles des établissements publics de la Commission communautaire française

Statut d'accessibilité

• Parmi les sites Web testés avec une déclaration d’accessibilité, 2,3 % indiquent une conformité totale aux directives d’accessibilité, tandis que 39,1 % s’y conforment partiellement.
• 11,4 % indiquent une non-conformité.
• Il est intéressant de noter que 54 % des sites Web ne font aucune déclaration sur leur status en matière d’accessibilité.

Par domaine de politique

Autres chiffres

L'étude révèle également que 41,6 % des sites Internet ont une déclaration qui a été mise à jour il y a plus de deux ans.

De plus, 18,3 % des sites Internet ne mentionnent pas de dates.L'étude montre également que seulement 64 % des sites Internet mentionnent où les citoyens en situation de handicap peuvent s'adresser pour poser des questions ou formuler des plaintes. Il s'agit là aussi d'une violation des exigences législatives.

Conclusion

Notre étude sur les déclarations d’accessibilité des sites Internet du gouvernement belge montre que plus de la moitié de ces sites Internet ne disposent pas d’une déclaration d’accessibilité valide et obligatoire. Dans une étude ultérieure, nous tenterons d’identifier la cause profonde de ce problème.